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「人事評価制度が導入されている」保育園で働く保育士はわずか36.1%の実態、うち43.6%が「今の人事評価制度に満足していない」〜満足しない理由、「評価と報酬との関連性が持てていないため」ほか、「保育現場の人事評価制度」に関するアンケート調査実施〜

2020.12.22

＊本プレスリリースは「株式会社あしたのチーム」と「株式会社明日香」の連名プレスリリースです。

　株式会社明日香（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：萩野吉俗）は、人事評価サービスを提供する、株式会社あしたのチーム（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：赤羽博行）と共同で、現役保育士108人を対象に、保育現場の人事評価に制度に関する調査を実施しましたのでお知らせいたします。

■調査概要

調査概要：「保育現場の人事評価制度」に関する調査

調査方法：インターネット調査

期間　　：2020年12月11日～2020年12月1日

有効回答：現役保育士108人

■人事評価が導入されている保育園は36.1%

　「Q1.あなたが勤めている保育園では、人事評価制度が導入されていますか。」（n=108）と質問したところ、「導入されている」が36.1%という回答となりました。

・導入されている：36.1%

・導入されていない：33.3%

・分からない：30.6%

■「目標共有・目標設定をほとんど行っていない」と回答した保育士は47.1%

　「Q2.あなたは、上長と園全体での目標共有とご自身の目標設定を定期的に行っていますか。」（n=108）と質問したところ、「全く行っていない」が32.3%、「一年に一回未満で行っている」が14.8%という回答となりました。

・全く行っていない：32.3%

・一年に一回未満で行っている：14.8%

・一年に一回行っている：25.9%

・半年に一回行っている：13.9%

・3ヶ月に一回行っている：3.7%

・3ヶ月に一回以上の頻度で行っている：9.4%

■「上長からのフィードバックを得られていない」と回答した保育士は19.2%

　Q2で「一年に一回以上行っている」と回答した方に、「Q3.上長と目標に関する面談および目標に対するフィードバックを得る機会が与えられていますか。」（n=57）と質問したところ、「全くない」が10.4%、「一年に一回未満である」が8.8%という回答となりました。

・全くない：10.4%

・一年に一回未満である：8.8%

・一年に一回ある：42.1%

・半年に一回ある：21.1%

・3ヶ月に一回ある：8.8%

・3ヶ月に一回以上の頻度である：8.8%

■42.1%の保育士が、目標の達成度合いと報酬が「全く連動していない」と回答

　Q2で「一年に一回以上行っている」と回答した方に、「Q4.ご自身が立てた目標の達成度合いと報酬が連動していますか。」（n=57）と質問したところ、「全く連動していない」が42.1%という回答となりました。

・全く連動していない：42.1%

・1%~5%程度連動している：7.0%

・6%~10%程度連動している：14.0%

・11%~20%程度連動している：10.5%

・21%~30%程度連動している：5.3%

・31%以上連動している：21.1%

■現在の人事評価制度に満足していない保育士は43.6%

　Q1で「人事評価制度」が導入されていると回答した方に、「Q5.現在お勤めしている先の人事評価に満足していますか。」（n=39）と質問したところ、「あまり満足していない」が30.8%、「満足していない」が12.8%という回答となりました。

・とても満足している：5.1%

・満足している：51.3%

・あまり満足していない：30.8%

・全く満足していない：12.8%

■満足していない理由　「評価と報酬との関連性が持てていないため」が52.9%で最多

　Q5で「あまり満足していない」「全く満足していない」と回答した方に、「Q6.その理由を教えてください。（複数回答）」（n=17）と質問したところ、「評価と報酬との関連性が持てていないため」が52.9%、「人事評価の尺度が定められていないため」が35.3%、「評価者の好き嫌いによって評価されてしまうため」が35.3%という回答となりました。

・評価と報酬との関連性が持てていないため：52.9%

・人事評価の尺度が定められていないため：35.3%

・評価者の好き嫌いによって評価されてしまうため：35.3%

・他職員との比較の評価をされてしまうため：35.3%

・評価のフィードバックをもらっていないため：11.8%

・結果のみが評価されるため（行動プロセスの評価がなされない）：11.8%

・人事評価制度が複雑で理解しづらいため：11.8%

・自身に課されている目標に納得していないため：5.9%

・その他：0.0%

■約7割の保育士が、「人事制度に明確な基準が欲しい」と回答

　Q1で「人事評価制度が導入されていない」と回答した方に、「Q7.明確な基準に基づき報酬が上がる適切な人事制度を勤務先で導入してほしいと思いますか。」（n=36）と質問したところ、「非常に思う」が30.6%、「思う」が38.9%という回答となりました。

・非常に思う：30.6%

・思う：38.9%

・あまり思わない：19.4%

・全く思わない：11.1%

■人事評価制度について求めること、「評価と報酬がしっかりと連動していること」が68.0%で最多

　Q7で「非常に思う」「思う」と回答した方に、「Q8.自身が勤める保育園に人事評価制度を導入する上で求めることはなんですか。（複数回答）」（n=25）と質問したところ、「評価と報酬がしっかりと連動していること」が68.0%、「評価の基準が明確であること」が60.0%、「評価制度がわかりやすいこと」が52.0%という回答となりました。

・評価と報酬がしっかりと連動していること：68.0%

・評価の基準が明確であること：60.0%

・評価制度がわかりやすいこと：52.0%

・結果だけでなく行動プロセスも評価してくれること：40.0%

・主観的な意見を交えず客観的に評価されること：32.0%

・適度に面談の機会が与えられ目標の達成度やフィードバックがもらえること：24.0%

・相対評価ではなく絶対評価であること：24.0%

・あてはまるものはない：0.0%

■まとめ

　今回の調査では、現役の保育士を対象に、務め先の保育園の評価制度に関する調査を実施しました。

　結果として、人事評価制度を導入している保育園はわずか36.1%と、保育現場ではまだまだ人事評価制度が浸透していないということが明らかになりました。そのうち、「現在の人事評価制度に満足していない」と感じている保育士は約4割程度存在することが判明。理由として、「評価と報酬との関連性が持てていないため」や、「人事制度に明確な基準が欲しい」などの意見が5割以上挙がっています。

　今回の調査からも分かるように、まだまだ人事評価制度を導入している保育園は少なく、また、人事評価制度を導入している保育園においても課題がある事実が明らかになりました。経営方針に基づいた人事評価制度を導入することは、企業成長に繋がるだけでなく、多様化する社会に即応する力にもなります。特に人材不足が叫ばれている保育業界では、評価の見える化が保育士の士気向上に直結するだけでなく、保育の質の向上や、離職率の低下など、保育業界全体を底上げする大きな鍵となり得ます。

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