保育のコラム

保育士が求人で求められるもの。~保育士は言葉遣いが大事!~

2019/02/22

子どもが好きで、保育士にあこがれる人は少なくありません。しかし、保育士はただ子どもたちと遊んだり、子どものお世話だけをしていればいいわけではないのです。

保育士の行動や言葉遣いなどは子どもだけでなく、我が子を預けている保護者からもしっかりと見られています。保育士に求められるスキルを考えてみましょう。

ずっと保育士編集部

【記事監修】ずっと保育士編集部

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保育士が保護者に不信感を持たれない言葉遣いとは?

保育士が保護者に不信感を持たれない言葉遣いとは?

保育士の求人に応募した際に、保育園側からチェックされているものは経歴やスキルだけではありません。

保育園に採用された後は、保育士は保育園の顔となって、子どもや保護者と接することになります。そのため、保育士には、主に下記のような言葉遣いやマナーが求められます。

場をわきまえた話し方

保護者との懇談会や園内行事などでは、ただその場を楽しく盛り上げればよいわけではありません。このような場で保護者は、保育士のことを「大切な我が子を預けても大丈夫か」「安心して任せられる人物であるか」という視点でしっかりと見極めています。その一つとして、場をわきまえた言葉遣いや話し方がきちんとできるか、ということは非常に重要です。

また、保育士の出身地によって東京なら標準語、大阪なら大阪弁などといった出身地の方言を喋ることが多いと思いますが、保育園のあるその地域の方言を大事にしている園も多くあるため、自分は東京出身だから、自分は大阪出身だからという概念を一旦置いて、保育園の方針に合わせると、保育園や保護者とのトラブル防止にもなると考えられます。

普段、保育園のある地域では話されない方言を話している場合は注意しましょう。

同僚に対しても丁寧な話し方

保護者に対してだけでなく、同僚や園内の関係者に対しての話し方や、言葉遣いもきちんとできるようにしておく必要があります。これは保育士に限ったことではなく、一人前の社会人なのですから、相手に不快感を与えないようその場に合った敬語、丁寧語は使えるようにしておきましょう。

子どもに対する言葉遣いも気を付けよう

子どもに対する言葉遣いも気を付けよう保育士の言葉遣いや行動を最も近くで見ているのは子どもたちでしょう。子ども相手だから、言葉遣いは気にしなくてよい、というのは大きな間違いです。

例えば下記のようなことをしていませんか?

特定の子だけ特別な呼び方をしない

保育士はすべての子どもに対して、平等に、公平な立場で保育をすべきです。自身の好き嫌いによって、特定の子どもを特別扱いしない、呼び方を変えないというのは基本的なことです。

叱るときに乱暴な言葉遣いをしない

人間ですからつい感情的になってしまうことはあります。園児を叱る場合、感情的な叱り方をする人や、乱暴な言葉遣いをする人は一度深呼吸をする、別室で頭を冷やすなどの対処を行いましょう。

園児は、近くにいる大人の言葉や行動を自然と真似してしまいます。自分の行動や言葉遣いをもう一度確認してみましょう。また、東京、大阪、青森、福岡など地域によって方言も違うため、話し方について気になった際は、保育園に方針を確認してみると良いでしょう。

総合保育サービスの明日香は保育士の求人や、保育サポート、一時預かりなど様々な事業に携わっています。保育や、保育サポートなどのお困りごとがありましたら、ぜひ一度ご連絡ください。

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代表取締役 萩野 吉俗
創業年月日 1994年8月30日
資本金 2,000万円
営業内容
  • 保育士・幼稚園教諭・児童指導員・看護師・栄養士・調理師など、保育に関わる人材の派遣、正職員紹介
  • リトミック講師・こども英会話講師の派遣
  • ベビー・キッズシッターサービス業務請負、家事代行サービス
  • 常設保育室運営業務請負(院内保育室、企業内保育室)
  • 臨時保育室運営業務請負(イベント時保育サービス)
  • 保育に関わる人材の教育(研修会、講演会、各種セミナーの開催)
  • 保育園・幼稚園向け体操教室の企画・運営
  • 新規保育事業の開発及びコンサルティング
加入団体
公益社団法人 全国保育サービス協会 正会員
(旧名:社団法人 全国ベビーシッター協会)
  • 一般社団法人 日本人材派遣協会 会員
  • 一般社団法人 日本こども育成協議会
  • 横浜商工会議所 会員
人材派遣番号 派14-010245
有料職業紹介番号 14-ユ-300013
URL https://www.g-asuka.co.jp/

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